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Título:
Estudo De Caso: A Análise Do Sistema De Avaliação De Desempenho Dos Recursos Humanos Em Conselhos De Farmácia
Resumo:

Os Conselhos de Farmácia, organizações públicas criadas por intermédio da Lei Federal nº 3820/1960, são um conjunto de organizações representativas, reguladoras e fiscalizadoras da pro-fissão farmacêutica no âmbito federal brasileiro. Ao analisar os relatórios de gestão, dessas orga-nizações dos últimos cinco (5) anos, no que tange a gestão de pessoas, constou-se a ausência de informações sobre essa prática, ou da utilização de indicadores para avaliação desses recursos. O desenvolvimento desta pesquisa foi justificado pela contribuição para o desenvolvimento das ati-vidades relacionadas ao sistema de avaliação de desempenho dos recursos humanos no âmbito destas organizações públicas. Simultaneamente, a pesquisa pôde contribuir também para o desen-volvimento de pesquisas acadêmicas brasileiras da área Gestão de Pessoas . Para o contexto desta pesquisa foi levantado o seguinte questionamento “Como os Conselhos de Farmácia gerenciam o sistema de avaliação de desempenho dos seus recursos humanos?” O objetivo geral foi analisar o(s) sistema(s) de avaliação de desempenho dos recursos humanos em Conselhos de Farmácia. A pesquisa apresentou uma natureza qualitativa. Foi adotado estudo de múltiplos casos como estra-tégia de pesquisa. Para obter as informações necessárias par o desenvolvimento desta pesquisa foi realizado diligências ao: portal da transparência dos Conselhos de Farmácia; o sistema de acesso à informação e-sic; os relatórios de gestão enviados anualmente ao Tribunal de Contas da União (TCU); as normativas vigentes. Na etapa de coleta de dados, foi realizada uma pesquisa documen-tal. As informações levantadas foram organizadas pelo método "planilhas de coleta de dados" com os seguintes eixos: Sistema de Avaliação do Desempenho dos Recursos Humanos (Componentes e Método de Avaliação Individual), e Fatores Contextuais relacionados ao sistema de desempenho humano de cada Conselho de Farmácia, verifica-se com base nos dados a ausência de um sistema de avaliação de desempenho dos recursos humanos integrado entre os Conselhos de Farmácia. Nesse sentido, há uma sinalização de que os dados sugerem também a ausência de um ciclo de avaliação do desempenho, nos níveis individual e grupo, em relação as atividades administrativas não relacionadas à fiscalização. A pesquisa contribuiu com uma análise do funcionamento de um sistema de avaliação de desempenho dos recursos humanos no contexto público, no caso específico entre os vinte e oito (28) Conselhos de Farmácia.

Palavras Chave:

Conselhos de Farmácia; Sistemas de Avaliação de Desempenho; Múltiplos Casos; Pesquisa Documental.

Impacto Social:

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