Dissertações

Diante do cenário global com grande competitividade e rápidas transformações nas formas como os negócios são realizados, as organizações estão em constante busca por redução de custos e aumento de produtividade. As transformações do mundo do trabalho e das sociedades trouxeram mudanças como a flexibilização dos contratos de trabalho. Isto possibilitou o surgimento de uma nova modalidade de trabalho, o home office ou teletrabalho. O objetivo desta pesquisa foi analisar as expectativas percebidas pelos teletrabalhadores quanto as atividades realizadas fora do ambiente organizacional. Para consecução dos objetivos, foram entrevistados doze profissionais, que atuavam há pelo menos dois anos, no regime do teletrabalho, mantendo-se o vínculo empregatício, em empresas públicas e privadas. Embora as entrevistas tenham sido realizadas no período entre março e junho de 2020, período da pandemia da covid-19, os participantes da pesquisa, atuavam em média há dois anos e meio no teletrabalho. Para o estudo, não foram consideradas os relatos referentes ao período da pandemia e por este motivo, a pesquisa reflete bem a realidade dos respondentes. A metodologia utilizada na pesquisa foi qualitativa, com realização de entrevistas individuais, semiestruturadas. Os resultados evidenciaram a necessidade de implantação de ações que possibilitem analisar a adaptação dos funcionários, perfil do profissional e melhoria na qualidade de vida. Outros pontos apontados pelos respondentes foram a necessidade de melhoria na comunicação estabelecida e transparência nas intenções da empresa. Com relação aos sentimentos envolvidos na adaptação ao novo, foram identificados problemas psicológicos, como a sensação de isolamento, ansiedade e depressão.

Teletrabalho. Home office. Teletrabalhador. Organizações.