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Em um cenário de crescente busca por mais efetividade na gestão pública, o estudo aqui apresentado observou a construção do planejamento estratégico da Secretaria de Segurança do Distrito Federal, com a identificação dos facilitadores e as principais dificuldades encontradas. A justificativa se deu pelo caráter geral incipiente das organizações públicas em suas gestões estratégicas e pela necessidade cada vez maior de tornar a Administração Pública mais efetiva, especialmente em secretarias de segurança, com modelos de governança variados e divididos em várias instituições. Diante da realidade exposta, para atender ao enfoque qualitativo desenhado, a metodologia mais relevante encontrada foi a pesquisa-ação, uma vez que a investigação foi sobre a construção e implantação de um modelo de gestão estratégica, pari passu. Para cumprir o objetivo de descrever a construção do planejamento estratégico da Secretaria de Segurança do Distrito Federal, buscando identificar os facilitadores e as principais dificuldades encontradas, foram estruturadas as fases do planejamento e compreensão referencial conceitual e fcs´s, do planejamento e identificação das alternativas de mudança, da ação e da avaliação. O resultado da pesquisa preencheu a lacuna, pelo fato de ter promovido uma adaptação dos métodos de construção da gestão estratégica, ao invés de usar modelos prontos, conforme disposto no referencial teórico, utilizando a identificação dos setes fatores críticos de sucesso como insumo essencial para esse processo.
Gestão estratégica. Secretaria de Segurança. Fatores críticos de sucesso. Pesquisa-ação.