Dissertações

Em ambientes turbulentos e altamente competitivos, a Inteligência torna-se essencial como um processo que auxilia as organizações a reduzirem incertezas e anteciparem mudanças que podem afetar sua performance e sustentabilidade competitiva. Contudo, poucas organizações adotam um processo proativo visando o monitoramento contínuo e estruturado de informações. Cada área da organização, em seu âmbito de atuação, deve buscar meios que facilitem a captura de informações que impulsionem a geração de conhecimento estratégico. Este trabalho se propôs a realizar um estudo de caso em uma instituição financeira pública federal, por meio da aplicação da Inteligência Estratégica Antecipativa Coletiva, na Diretoria de Negócios Públicos dessa instituição, utilizando-se o método Lescanning, para coleta, seleção e interpretação de informações relativas ao estado e à evolução do ambiente externo. Este estudo permitiu identificar as necessidades de informações estratégicas da Diretoria de Negócios Públicos e analisar a aplicação e os resultados do método Lescanning aos processos de geração de informações estratégicas aos parâmetros de práticas atinentes ao Mercado Governo.

Inteligência Estratégia Antecipativa Coletiva; Sinais Fracos; Método Lescanning; Tomada de Decisão.