Encontre aqui todas as dissertações defendidas pelos alunos do Mestrado Profissional em Gestão Estratégica de Organizações do IESB:
O estudo se propõe a conhecer os fatores que influenciam o comportamento do consumidor de cosméticos de luxo, direcionado às classes sociais A e B. O objetivo é entender o consumidor e o que leva a população a consumir cada vez mais cosméticos voltados para o mercado de luxo. Participaram da pesquisa catorze vendedoras e um vendedor; doze consumidoras e dois consumidores. Aplicou-se a entrevista no Shopping Iguatemi (Brasília), nas lojas Chanel, M.A.C e Sephora, no horário em que as lojas encontravam-se abertas. Também foram realizadas observações da pesquisadora e registradas em diário de campo, com a utilização da análise de conteúdo. Os principais resultados e as implicações são detalhados no decorrer dessa pesquisa.
Mercado de luxo. Comportamento de compra. Consumidores de cosméticos.
